Design Thinking para promoção da inovação universitária: desenvolvimento de uma comunidade de prática no Centro de Ciências Biológicas da UFSC

Abstract

O presente estudo investigou as barreiras à inovação no Centro de Ciências Biológicas (CCB) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), adotando o Design Thinking como abordagem metodológica. Por meio de entrevistas com docentes e técnicos, questionário aplicado a discentes e análise documental, foram mapeadas as principais dificuldades enfrentadas pela comunidade do CCB em relação à inovação. Os achados apontam para barreiras predominantemente organizacionais e culturais, como burocracia institucional, resistência à mudança e lacunas de comunicação e engajamento. A partir desse diagnóstico, e seguindo as etapas do Design Thinking, foram levantados potenciais soluções e uma Comunidade de Prática foi escolhida para ser prototipada. O processo resultou ainda na realização do MeetUp INOVA CCB e impulsionou a criação da Secretaria de Inovação e Sustentabilidade do CCB. Além disso, o percurso metodológico evidenciou os ganhos intrínsecos do Design Thinking como abordagem de pesquisa: a construção coletiva de soluções, o aprofundamento da empatia com o contexto investigado e a geração de mudanças reais a partir do próprio processo de investigação. Palavras-chave: Inovação universitária; Design Thinking; Comunidade de Prática; Barreiras à inovação.

Abstract: This study investigates barriers to innovation at the Centro de Ciências Biológicas (CCB) of the Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), adopting Design Thinking as the methodological approach. Through interviews with faculty and administrative staff, a questionnaire applied to students, and documentary analysis, the main challenges faced by the CCB community regarding innovation were mapped. Findings point to predominantly organizational and cultural barriers, including institutional bureaucracy, resistance to change, and communication and engagement gaps. Based on this diagnosis, and following the Design Thinking stages, potential solutions were raised and a Community of Practice was chosen for prototyping. The process also resulted in the INOVA CCB MeetUp and contributed to the creation of the CCB's Innovation and Sustainability Secretariat. Furthermore, the methodological journey highlighted the intrinsic gains of Design Thinking as a research approach: the collective construction of solutions, deeper empathy with the investigated context, and the generation of real change through the investigative process itself.