Framework para orquestração de ecossistemas regionais de inovação

Abstract

Os ecossistemas de inovação estão no centro do debate sobre a criação de um ambiente colaborativo que propicie e apoie a criação de novos negócios e soluções inovadoras. Ao apoiar o empreendedorismo e a inovação, ecossistemas de inovação altamente desenvolvidos são propulsores da competitividade regional. Um ecossistema de inovação possui como principais elementos uma comunidade de atores engajados em um ambiente colaborativo, presença de talentos, capital e infraestrutura para a inovação. Essa conjuntura é capaz de acelerar a transformação do conhecimento em inovação, convertendo uma cidade ou região em um território onde são produzidas inovações contínuas. No entanto, orquestrar todos esses elementos e engajar diversos atores interdependentes constitui um desafio mundial. A orquestração é compreendida como um importante meio de acelerar o desenvolvimento de ecossistemas de inovação e alinhar todos os atores regionais em torno de um objetivo comum. A partir disso, identificou-se a importância de desenvolver ecossistemas de inovação e da orquestração para apoiar esse processo, havendo uma lacuna do conhecimento sobre a existência de processos e ferramentas que orientem os atores regionais na orquestração dos seus ecossistemas de inovação. Dessa forma, o objetivo deste estudo foi desenvolver um framework para orquestração de ecossistemas regionais de inovação. Para cumprir o objetivo geral foram delineados objetivos específicos que resultaram na identificação de elementos e fases necessárias para orquestração e o framework foi desenvolvido e avaliado. Para atingir o objetivo proposto, foi utilizado um método de pesquisa chamado Designer Science Research (DSR) utilizando uma abordagem qualitativa de pesquisa. A partir da DSR, o framework foi desenvolvido por meio de uma revisão integrativa da literatura aliada a aplicação com três grupos focais e avaliação com especialistas realizada por meio de entrevistas semiestruturadas e aplicação de questionário. Foram definidos os elementos, atores e funções e subfunções de um ecossistema de inovação. Sete diferentes categorias de atores foram criadas: habitats de inovação; conhecimento; público; fomento; institucional; empresarial; e, sociedade civil. A partir da pesquisa sobre os elementos do ecossistema de inovação, 10 funções e 88 subfunções foram determinadas. Ademais, fases e etapas iniciais foram definidas com base na literatura. A partir da aplicação com três grupos focais, cada qual representando um ecossistema de inovação, um framework inicial foi criado. Este framework foi avaliado por meio de interação com especialistas. A participação dos especialistas foi fundamental para avaliar e validar o que foi construído, indicando melhorias que serviram para elaborar a versão final do framework, assim como, observações de boas práticas para sua aplicação. O resultado final da tese estabeleceu o desenvolvimento de um framework de orquestração de ecossistemas regionais de inovação, cumprindo com o objetivo geral deste estudo. Ao final, o framework contou com 5 fases que são realizadas por meio de 15 etapas e operacionalizado por meio de 18 ferramentas que foram aplicadas ao longo desse processo. Ao longo da aplicação do framework, foram gerados 19 itens como mapas, relatórios e documentos. Como conclusão, é importante destacar que o framework se constitui como um processo sistemático que explicita o que fazer e como fazer para orquestrar um ecossistema regional de inovação.

Abstract: Innovation ecosystems are at the center of the debate on creating a collaborative environment that enables and supports the creation of new businesses and innovative solutions. By supporting entrepreneurship and innovation, highly developed innovation ecosystems are drivers of regional competitiveness. An innovation ecosystem has as its main elements a community of actors engaged in a collaborative environment, the presence of talent, capital and infrastructure for innovation. This situation is capable of accelerating the transformation of knowledge into innovation, converting a city or region into a territory where continuous innovations are produced. However, orchestrating all these elements and engaging diverse interdependent actors constitutes a global challenge. Orchestration is understood as an important means of accelerating the development of innovation ecosystems and aligning all regional actors around a common objective. From this, the importance of developing innovation ecosystems and orchestration to support this process was identified, with a gap in knowledge regarding the existence of processes and tools that guide regional actors in orchestrating their innovation ecosystems. At the same time, the scientific literature researched did not reveal the existence of a framework guiding this process with support tools aimed at orchestrating regional innovation ecosystems. Therefore, the objective of this study was to develop a framework for orchestrating regional innovation ecosystems. To achieve the general objective, specific objectives were outlined that resulted in the identification of elements and phases necessary for orchestration and the framework was proposed and evaluated. To achieve the proposed objective, a research method called Designer Science Research (DSR) was used using a qualitative research approach. Based on the DSR, the framework was developed through an integrative literature review combined with application with three focus groups and evaluation with experts carried out through semi-structured interviews and questionnaire application. The elements, actors and functions and subfunctions of an innovation ecosystem were defined. Seven different categories of actors were created: innovation habitats; knowledge; public; promotion; institutional; business; and, civil society. From research on the elements of the innovation ecosystem, 10 functions and 88 subfunctions were determined. Furthermore, initial phases and stages were defined based on the literature. From the application with three focus groups, each representing an innovation ecosystem, an initial framework was created. This framework was evaluated through interaction with experts. The participation of experts was essential to evaluate and validate what was built, indicating improvements that served to prepare the final version of the framework, as well as observations of good practices for its application. The final result of the thesis established the development of a framework for orchestrating regional innovation ecosystems, fulfilling the general objective of this study. In the end, the framework had 5 phases that were carried out through 15 steps and operationalized through 18 tools that were applied throughout this process. Throughout the application of the framework, 19 items were generated, such as maps, reports and documents. In conclusion, it is important to highlight that the framework constitutes a systematic process that explains what to do and how to do it to orchestrate a regional innovation ecosystem.