Implementação de um Sistema de Gestão de Qualidade em uma indústria de cosméticos para obtenção do Certificado de Boas Práticas de Fabricação da Anvisa

Abstract

Um Sistema de Gestão da Qualidade é a coordenação, metódica e estruturada, de um conjunto de processos e atividades. A implementação desse sistema em uma Indústria de Cosméticos envolve várias etapas, mas quando feita de forma organizada e com o envolvimento de todos traz muitos benefícios. Em uma indústria de cosméticos de terceirização os resultados são observados no aumento do número de clientes e no aumento da produção. Dessa forma, foi organizada a implementação do sistema de uma forma gradativa e envolvendo todos os departamentos de forma a criar processos e procedimentos que façam sentido para o momento atual e a longo prazo. Entretanto, desafios como a resistência à mudança ou falta de recursos podem atrasar uma implementação completa de acordo com um cronograma. Desta forma, o reconhecimento de um trabalho bem feito se dá com a obtenção de certificações de reconhecimento nacional e internacional, que são mantidas através de monitoramento e melhoria contínua para garantir a sua eficiência.

A Quality Management System is the methodical and structured coordination of a set of processes and activities. The implementation of this system in a cosmetic industry involves several stages, but when done in an organized manner and with the involvement of everyone, it brings many benefits. In an outsourced cosmetics industry, the results are observed in the increase in the number of clients and in the increase in production. In this way, the implementation of the system is organized gradually and involving all departments in order to create processes and procedures that make sense for the current moment and in the long term. However, challenges such as resistance to change or lack of resources can delay a complete implementation according to a schedule. Recognition of a job well done is achieved through obtaining certifications of national and international recognition, which are maintained through monitoring and continuous improvement to ensure their efficiency.