Estratégias para a concepção de competências essenciais à luz do sistemismo no contexto da Indústria 4.0

Abstract

Foram necessários 70 anos para que uma nova Revolução Industrial acontecesse. A Terceira Revolução Industrial, iniciada após a Segunda Guerra Mundial, propiciou a utilização de novas tecnologias, contribuindo para que as organizações se tornassem mais competitivas. Esse cenário consolidou as tecnologias como um recurso fundamental e estratégico para as organizações. A evolução tecnológica continuou avançando, obtendo o reconhecimento por parte dos governos, da sociedade e das indústrias, culminando em um novo paradigma ? a Indústria 4.0. A utilização dessas novas tecnologias, em larga escala, está permitindo às organizações promover um ambiente quase impossível de se imaginar há alguns anos. A internet das coisas, o big data e os sistemas ciberfísicos vêm permitindo as conexões M2H (machine to human) e M2M (machine to machine) em tempo real. Esse panorama disruptivo necessita de pessoas com novas competências a fim de garantir a adaptabilidade delas e das organizações. Neste contexto, a presente pesquisa tem como objetivo estabelecer estratégias para a concepção de competências essenciais no contexto da Indústria 4.0 à luz do sistemismo. Para tal, utilizou como procedimento metodológico uma abordagem qualitativa de cunho exploratório e descritivo. Dessa forma, a coleta de dados foi sustentada por uma revisão da literatura, pela aplicação do modelo adaptado de Lichtblau et al. (2015) para identificação do nível de maturidade das empresas para a Indústria 4.0 e pela aplicação do modelo CEI4.0 desenvolvido com base nos modelos de Javidan (1990) e Pacheco (2010), o que deu o suporte para a criação das 40 estratégias de concepção de competências essenciais no contexto da Indústria 4.0, que foram submetidas à verificação e consolidação por cinco especialistas com expertise sobre o tema das competências. Do total de 40 estratégias verificadas pelos especialistas, realizadas as suas contribuições, foram consolidadas 39.

Abstract: It took 70 years for a new Industrial Revolution to take place. The Third Industrial Revolution, started after the Second World War, provided the use of new technologies, helping organizations to become more competitive. This scenario has consolidated technologies as a fundamental and strategic resource for organizations. Technological evolution continued to advance, obtaining recognition from governments, society and industries, culminating in a new paradigm ? Industry 4.0. The use of these new technologies, on a large scale, is allowing organizations to promote an environment that was almost impossible to imagine a few years ago. The internet of things, big data and cyber-physical systems have allowed M2H (machine to human) and M2M (machine to machine) connections in real time. This disruptive landscape needs people with new skills to ensure their and organizations' adaptability. In this context, the present research aims to establish strategies for the design of essential competences in the context of Industry 4.0 in the light of systemism. To this end, a qualitative approach of an exploratory and descriptive nature was used as a methodological procedure. Thus, data collection was supported by a literature review, by applying the model adapted from Lichtblau et al. (2015) to identify the maturity level of companies for Industry 4.0 and the application of the CEI4.0 model developed based on the models by Javidan (1990) and Pacheco (2010), which supported the creation of the 40 strategies of conception of essential competences in the context of Industry 4.0, which were submitted to verification and consolidation by five specialists with expertise on the subject of competences. Of the total of 40 strategies verified by the specialists, with their contributions, 39 were consolidated.