Manuais de atendimento de solicitação de empréstimo na Pré-Fase 2 / Fase 2

Abstract

Arquivos com as instruções sobre o atendimento de solicitação de empréstimo (materiais físicos da BU/UFSC), por atendimento presencial, no período de pandemia por Covid-19. Contém o passo a passo para a identificação das solicitações realizadas via sistema Pergamum; localização do material requerido no acervo; como justificar a impossibilidade do atendimento; finalização da solicitação com o material localizado; e recomendações para o atendimento presencial em Pré-fase 2 e Fase 2 do "UFSC em Fases".