Maneje chat: projeto de um aplicativo de assistência técnica à agricultura familiar

Abstract

Este trabalho aborda o projeto e o desenvolvimento de um protótipo de aplicativo mobile em parceria com uma empresa do ramo da agronomia, a Maneje Bem. O projeto visou construir uma interface que atenda as demandas de comunicação entre técnicos(as) agrônomos(as) e agricultores e, que também forneça a esses produtores o acesso a serviços de assistência técnica. Assim, no processo, foram desenvolvidas interfaces para os dois perfis, uma voltada aos técnicos e outra aos agricultores. Para isso utilizou-se uma metodologia baseada no framework de J. J. Garret (2011) e, também, nas recomendações propostas pela ABNT NBR ISO 9241-210 (2011). Para entender o contexto geral do projeto foram feitas entrevistas com as sócias da empresa, com o público alvo e uma análise de similares. Com isso, foram geradas personas e histórias de usuários para a construção do quadro de requisitos. A partir daí, foram criados fluxos de navegação para os usuários, e o design das primeiras telas, com os primeiros wireframes prontos, foi criado o design visual do aplicativo. Foram realizadas 3 rodadas de teste de usabilidade com a interface do técnico e uma com a do agricultor. A partir das contribuições dos testes o protótipo foi refinado e especificado para orientar o desenvolvimento. O resultado se mostrou como um grande valor e utilidade para o contexto da empresa apresentando potencial de implementação e também da replicação dos componentes para futuros apps que a empresa pretende desenvolver.