Design de experiência em estande da Comic Con Experience

Abstract

Este projeto tem como objetivo apresentar melhorias na forma como marcas interagem com seus clientes no evento de cultura pop Comic Con Experience que acontece todos os anos em São Paulo, desde 2015. Notou-se que muitos estandes no evento perdem a oportunidade de desenvolver conexões mais fortes com o público ao serem principalmente expositivos. Para propor melhores opções foi usada a metodologia de Design Thinking para analisar e desenvolver soluções de design de experiência que proporcionem ao público experiências memoráveis e fortaleçam o vínculo entre consumidor e marca. Foi escolhido o estande da Warner Bros. da edição de 2019 do evento para ser analisado e recriado, e para isso foram desenvolvidas atividades a serem realizadas nesse estande e suas características físicas por meio de planta e ilustrações conceituais do resultado final desejado.

This project has as a goal to present improvements in the way brands interact with their customers in the pop culture event Comic Con Experience that happens every year in São Paulo, since 2005. It has been noticed that many stands in the event miss the opportunity to develop stronger connections with their audience by being mostly expository. To propose better options, it was used the Design Thinking methodology to analyze and develop experience design solutions that provide the public memorable experiences and strengthen the bond between consumer and brand. It has been chosen the Warner Bros. Stand from the 2019 edition of the event to be analyzed and recreated, and for that it has been developed activities to be done and the stand’s physical characteristics through a blueprint and conceptual arts of the desired final result.