Mercado de Luxo: Plano de Marketing para introdução da marca Vinvancy

Abstract

Este trabalho teve como objetivo desenvolver um plano de marketing com a finalidade de introduzir uma nova marca de jóias no mercado brasileiro dando suporte para o desenvolvimento de um cenário favorável e viável de execução. Para atingir esse objetivo elencaram-se cinco objetivos específicos que em um primeiro momento envolveram a revisão do estado da arte em marketing de luxo, estudando as diferentes formas de estruturar um plano de marketing que melhor se adequasse a realidade da empresa Vinvancy objeto de estudo deste trabalho. A partir de uma abordagem qualitativa, utilizando-se da estratégia pesquisa-ação e da análise documental e observação participante como técnica de coleta de dados, desenvolveu-se um plano de marketing que guiou o atingimento dos três últimos objetivos específicos. Analisou-se o ambiente de marketing de luxo e mercado de jóias brasileiro, bem como o ambiente interno da empresa Vinvancy, compreendendo seus pontos fortes e fracos, e identificando situações favoráveis e desfavoráveis. Tendo em vista o levantamento e análise destes dados, tornou-se viável verificar cenários de oportunidade e ameaças a marca que incluiram percepções sobre a possibilidade de crescer com o uso focado nas redes sociais como meio de comunicação; a exploração do uso de joias de prata e a estrutura enxuta da empresa permitir mudanças rápidas em seu modo de produção. Essa flexibilidade faz frente a principal ameaça percebida pelas análises, a forma de produção atual da marca traz características ao produto que diante o mercado concorrente pode proporcionar desvantagens e perda de clientes. Avaliando isso, estruturou-se objetivos e traçou-se programas de ação juntamente com a definição de métricas de controle do plano. Por fim, concluiu-se que a elaboração de plano de marketing para a introdução da Vinvancy no mercado de joias brasileiro forneceu suporte para o desenvolvimento de um cenário favorável e viável de execução.

This graduation conclusion essay aimed to develop a marketing plan to introduce a new jewelry brand in the Brazilian market supporting the development of a favorable and viable execution scenario. To achieve this objective, five specific objectives were listed, which initially involved the revision of the state of the art in luxury marketing, studying the different ways of structuring a marketing plan that best suited the reality of the company Vinvancy, object of this study. From a qualitative approach, using the action research strategy, document analysis and participant observation as a data collection technique, a marketing plan was developed to guide the achievement of the last three specific objectives. It was analyzed the luxury marketing environment and the Brazilian jewelry market, as well as the Vinvancy company internal environment, understanding its strengths and weaknesses, and identifying favorable and unfavorable situations. In view of the survey and analysis of these data, it became feasible to verify scenarios of opportunity and brand threats that will include perceptions about the possibility of growing focused on social networks as a means of communication; Exploring the use of silver jewelry; and the present structure of the company allows rapid changes in its mode of production. This flexibility addresses the main threat perceived by the analysis, the current form of production of the brand brings characteristics to the product that in front of the competitive market can lead to disadvantages and loss of customers. Evaluating this, objectives were structured and action programs were drawn up along with the definition of plan control metrics. Finally, it was concluded that the elaboration of a marketing plan for the introduction of Vinvancy in the Brazilian jewelry market provided support for the development of a favorable and viable execution scenario.