Front end da inovação: fatores que caracterizam o FEI incremental e radical

Abstract

O front end da inovação (FEI) é a primeira etapa do processo de inovação. Nela são geradas, selecionadas, enriquecidas e priorizadas ideias que podem se tornar conceito de produtos e tecnologias. O conhecimento é o elemento catalisador da inovação, e o seu compartilhamento e socialização contribuem para construção de novos saberes no universo organizacional. As empresas que buscam se diferenciar no mercado podem colher bons resultados ao atentarem-se à essa fase de pre-desenvolvimento. É possível estratificar a inovação em alguns aspectos, entre eles o grau, onde a literatura aponta existir inovações incrementais e radicais/disruptivas. Por outro lado, existem poucos estudos que versam sobre o front end alinhados ao grau da inovação e os fatores que o caracterizam. Nesse sentido, o presente trabalho objetivou analisar os fatores que caracterizam o processo do front end da inovação incremental e radical nas organizações. Para tanto, foi realizado um estudo multicaso em organizações inovadoras catarinenses do segmento de máquinas elétricas. Os dados foram coletados por meio de entrevistas em profundidade. Na análise dos dados foi utilizado o método da análise temática. Os resultados apontam a existência dos seguintes fatores: atitudes dos colaboradores, conhecimento, liderança, capacidade criativa, cultura organizacional, formalização do processo, fluxo de informações no processo, adequação tecnológica, uso de MTF s, tempo de execução, estratégia da organização e estratégia do negócio.

Abstract : The front end of innovation (FEI) is the first step in the innovation process. In it are generated, selected, enriched and prioritized ideas that can become concept of products and technologies. Knowledge is the catalytic element of innovation, and its sharing and socialization contribute to the construction of new knowledge in the organizational universe. Companies that seek to differentiate themselves in the market can obtain good results by looking at this pre-development phase. It is possible to stratify innovation in some aspects, among them the degree, where the literature points out there are incremental and radical / disruptive innovations. On the other hand, there are few studies that talk about the front end aligned with the degree of innovation and the factors that characterize it. In this sense, the present work aimed to analyze the factors that characterize the front end process of incremental and radical innovation in organizations. For that, a multi-stage study was carried out in innovative organizations from the electric machines segment in Santa Catarina. Data were collected through in-depth interviews. In the data analysis, the thematic analysis method was used. The results point to the existence of the following factors: employee attitudes, knowledge, leadership, creative capacity, organizational culture, formalization of the process, information flow in the process, technological adequacy, use of MTF s, execution time, organization strategy and business.