Análise da estratégia de expanção: um estudo de caso na Boutiquarium Aquarismo e Pet Shop

Abstract

O presente trabalho apresenta a análise da estratégia de expansão da Boutiquarium Aquarismo e Pet Shop, elaborada a partir da implementação da nova filial da empresa no Floripa Shopping. O referencial teórico a respeito do tema foi construído por meio de obras de variados autores da área, mas baseia-se, sobretudo, nos estudos de Michael Porter e Henry Mintzberg, Bruce Ahlstrand e Joseph Lampel. Este estudo buscou, primeiramente, identificar a estratégia global da empresa, para, em seguida, analisar sua estratégia de expansão, mediante a utilização da ferramenta conhecida como análise SWOT. Quanto aos procedimentos metodológicos, o presente trabalho constitui-se de um estudo de caso e também bibliográfico, descritivo e exploratório, cujo caráter é qualitativo. A coleta de dados ocorreu por meio de análise documental, entrevistas e observação, sendo que os dados foram interpretados a partir da análise de conteúdo. Os resultados alcançados na pesquisa evidenciaram a ausência de estratégia declarada e institucionalizada, sendo esta caracterizada como sendo emergente e implícita. No entanto, identificouse uma estratégia de diferenciação, pois mesmo sem um planejamento estratégico estruturado, a organização foi capaz de expandir em tamanho e portfólio e criar implicitamente uma estratégia de destaque em relação aos concorrentes.

This work presents an analysis of the expansion strategy of Boutiquarium Aquarismo e Pet Shop, elaborated from the implementation of the new branch of the company at Floripa Shopping. The theoretical referential concerning the subject was structured based on the theories of various authors of the area, but was meanly developed through studies of Michael Porter and Henry Mintzberg, Bruce Ahlstrand and Joseph Lampel. First and foremost, this study aimed identifying the global strategy of the company, in order to analyze its strategy of expansion, through the use of the tool known as SWOT analysis. As far as the methodological procedures are concerned, the present work is a case and bibliographic study, descriptive and exploratory, with quality features. The data collection was based on documents researching, interviews, and comments. The data was interpreted taking into account the content analysis. The reached results in the research evidenced the lack of visible strategy, and this is characterized as being emergent and implicit. Nevertheless, a differentiation strategy was identified, because even without a structured strategic planning, the organization was capable to expand in size and portfolio, and to create implicitly a prominent strategy regarding the competitors.