Criação de um instrumento de avaliação de desempenho na Associação Catarinense de Medicina

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Title: Criação de um instrumento de avaliação de desempenho na Associação Catarinense de Medicina
Author: Fernandes, Maria Isabel
Abstract: Este estudo teve por objetivo criar um instrumento de avaliação do desempenho (AD) para os colaboradores da Associação Catarinense de Medicina (ACM). Esta instituição é uma entidade representativa de classe e desde 1937 presta serviço aos médicos de Santa Catarina. O estudo caracterizou-se por ser uma pesquisa exploratória, descritiva e qualitativa. Exploratória, pois proporcionou a pesquisadora maior familiaridade com o tema, além de o estudo ser baseado na elaboração de um instrumento fundamentado numa teoria. Descritiva, pois propiciou a descrição de determinadas características de uma população. Ainda em relação à metodologia utilizada, caracterizou-se como uma pesquisa qualitativa, pelo fato da análise dos dados coletados ter sido feita através de conhecimentos teórico-empíricos que fez com que o estudo tivesse valor científico. Diante deste contexto, foi realizado um estudo de caso na ACM, com o objetivo de criar um instrumento de avaliação de desempenho dos colaboradores. A priori foi realizado um estudo piloto, com a descrição de quatro cargos e criação dos respectivos instrumentos, dentre os dezessete cargos existentes. Além disso, o instrumento criado foi validado com um desses quatro cargos considerados mais interessantes para este estudo, nessa validação constatou-se que o colaborador avaliado estava dentro das expectativas propostas pela a ACM no que tange as competências relacionadas ao cargo estudado. Além disso, com a validação do instrumento foi possível verificar a exeqüibilidade da aplicação da AD na instituição estudada. Foi elaborado também um documento normativo preliminar contendo os principais esclarecimentos do que vem a ser a avaliação de desempenho. Isso tende a facilitar o processo de implantação, reduzindo o desconhecimento que as pessoas têm frente às mudanças. Para finalizar, foram feitas as considerações finais deste trabalho e as sugestões para trabalhos futuros
Description: TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.
URI: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/119812
Date: 2009


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