A influência das variações do programa de produção nos custos de transporte e estoque: um estudo de caso na Iveco Latin America

Abstract

A pesquisa aborda um estudo sobre os impactos das variações do programa de produção nos custos logísticos relativos a transportes e estoques realizado na Iveco Latin America. Descreve a gestão estratégica de custos, custos logísticos, custos de transportes e estoques. Através de entrevistas realizadas com os departamentos da empresa, foram descritas as atividades de planejamento das previsões, carregamento de pedidos, programação de materiais, gestão dos transportes e planejamento dos estoques. Com os dados coletados nos relatórios e arquivos da empresa, estabeleceu-se uma comparação entre os volumes de produção previstos e os efetivamente realizados, permitindo demonstrar como os custos logísticos são influenciados por essas variações. A pesquisa demonstra ainda a importância da qualidade das previsões de mercado para o dimensionamento da atividade da empresa e ressalta a importância de fazer-se previsões do serviço logístico, considerado ponto inicial para a avaliação da sua eficácia.

The research approaches a study on the impacts in logistics costs of variations of production program in the logistics costs related to transportation and stocks in Iveco Latin America. It describes the strategic management of costs, logistics costs, transportation and stocks costs. Through interviews carried out with the company#s departments, the activities of forecasts planning, input of orders, materials programming, transportation management and transportation management and stocks planning have been described. With the collected in the reports and in the company#s file, it has been established a comparison between the volumes of forecast production and the ones effectively done, allowing to demonstrate how the logistics costs are influenced by this variations. The research shows the importance of the quality of market forecasts for the measurement of the company#s activity and highlights the importance of forecasting of the logistic service, taken as the starting point for the assessment of its efficiency.