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Abstract:
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Este trabalho de conclusão de curso tem como objetivo analisar e propor um
planejamento estratégico para a Marco Polo Surf Escola, localizada em
Florianópolis, SC, no bairro Campeche, no sul da ilha. A pesquisa aborda a
caracterização da empresa, a análise do mercado de surf e a identificação de
oportunidades para otimização da performance, aumento da demanda e
maximização dos lucros. Por meio das ferramentas das Cinco Forças de Porter, da
Matriz SWOT e da Matriz de Ansoff, foram formulados objetivos e planos de ação
estratégicos voltados principalmente à superação da sazonalidade e à diversificação
de receitas. Os resultados indicam que, com a implementação das estratégias
propostas, a escola possui potencial significativo de crescimento e sustentabilidade
no competitivo mercado de surf de Florianópolis. |