Planejamento estratégico para Marco Polo Surf Escola

Abstract

Este trabalho de conclusão de curso tem como objetivo analisar e propor um planejamento estratégico para a Marco Polo Surf Escola, localizada em Florianópolis, SC, no bairro Campeche, no sul da ilha. A pesquisa aborda a caracterização da empresa, a análise do mercado de surf e a identificação de oportunidades para otimização da performance, aumento da demanda e maximização dos lucros. Por meio das ferramentas das Cinco Forças de Porter, da Matriz SWOT e da Matriz de Ansoff, foram formulados objetivos e planos de ação estratégicos voltados principalmente à superação da sazonalidade e à diversificação de receitas. Os resultados indicam que, com a implementação das estratégias propostas, a escola possui potencial significativo de crescimento e sustentabilidade no competitivo mercado de surf de Florianópolis.