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Abstract:
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O QFD (Desdobramento da Função Qualidade), também chamado “casa da qualidade” é uma conhecida ferramenta
auxiliar para projeto, onde se busca, através do preenchimento de uma matriz, encontrar as necessidades dos usuários e os
requisitos da qualidade, relacionando-os entre si. Após produzir a idéia principal, onde se utilizam vários meios geradores
de idéias criativas (por exemplo, o brainstorming), são explicitadas várias soluções alternativas, testando-as, após, através
de matrizes de decisão (por intermédio dos requisitos de projeto) até encontrar-se a melhor alternativa. Este artigo pretende
aplicar o QFD como forma de melhorar o projeto e a eficiência produtiva dos digestores utilizados em fábricas de farinhas
e óleos de origem animal. |
