Abstract:
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O presente Trabalho de Conclusão de Curso tratada mediação de conflitos no espaço
escolar, tendo como o objetivo principal compreender as possíveis contribuições de Programas de
Mediação de Conflitos em escolas, especialmente para o processo de ensino e aprendizagem e para
formas mais democráticas, participativas e eficazes para lidar com conflitos nas escolas. Ademais,
busquei responder às seguintes questões: Quem é responsável por mediar situações conflituosas no
espaço escolar? De que forma podemos amenizar as violências ocorridas dentro das escolas? Os
Programas de Mediação de Conflitos no espaço escolar podem ser uma resposta para esses
questionamentos? Qual o ponto de vista docente sobre isso? Essa pesquisa caracteriza-se como uma
revisão bibliográfica, do tipo Estado de Conhecimento, a partir do levantamento de artigos em
periódicos da Capes. Ao longo do trabalho apresento o percurso metodológico realizado e, a partir
das produções analisadas, explicito , os conceitos centrais sobre o tema, as políticas públicas em
curso e características dos Programas de Mediação de Conflitos em escolas, bem como as limitações
e potencialidades para sua implementação. As produções encontradas apontam que, para um processo
de mediação escolar eficiente é necessário que o principal responsável para mediar as situações
conflituosas seja o Professor Mediador, que deve ter determinadas características, e que a prevenção
e/ou diminuição das violências manifestadas no espaço escolar pode efetivar-se a partir da
incorporação do tema às ações pedagógicas. Sobre os benefícios desses programas para o processo de
Estes dados são para informar no Repositório no momento em que se coloca a versão
final em PDF na Biblioteca da UFSC
FORMULÁRIO METADADOS PARA ENVIAR À COORDENAÇÃO DE TCC
ensino-aprendizagem, as principais conclusões caminham em direção a uma escola mais dialógica e
democrática, propiciando um ambiente mais seguro e saudável de convivência, além de proporcionar
práticas construtivas de resolução de conflitos. |