Colaboração e inovação em tecnologia de interação por voz: uma visão interdisciplinar

Abstract

Este estudo investiga a colaboração e a inovação interdisciplinar na tecnologia de interação por voz. A investigação visa decifrar o cenário colaborativo no avanço da tecnologia de interação de voz e no enriquecimento das experiências do usuário por meio de uma revisão integrativa da literatura, uma análise bibliométrica, e um cenário de estudo. A revisão da literatura revela problemas fundamentais da tecnologia de interação por voz, como dificuldades e oportunidades; intenções e enunciados; contexto; e personalização, enquanto a análise bibliométrica mostra os estudos proeminentes, publicações influentes e tendências emergentes, ressaltando uma ênfase crescente em pesquisas relacionadas à influência da tecnologia sobre deficientes visuais, idosos e crianças. Os resultados do cenário de estudo envolvendo estudantes da Universidade Federal de Santa Catarina destacam preferências, benefícios e desafios percebidos. As perspectivas futuras dos alunos prevêem interações mais contínuas e a onipresença da tecnologia de interação por voz. O estudo aborda temas partilhados e obstáculos na colaboração interdisciplinar, enfatizando a necessidade de um design de interface refinado. Ao sintetizar essas descobertas, a pesquisa fornece insights práticos para otimizar a colaboração interdisciplinar e moldar a trajetória da interação humano-computador por meio da tecnologia de interação por voz.

Abstract: This study investigates interdisciplinary collaboration and innovation in voice interaction technology. The research aims to decipher the collaborative landscape in advancing voice interaction technology and enriching user experiences through an integrative literature review, bibliometric analysis and a study scenario. The integrative review reveals fundamental issues in voice interaction technology, such as challenges and opportunities; intentions and statements; context; and personalization, while the bibliometric analysis showcases prominent studies, influential publications, and emerging trends, emphasizing a growing emphasis on research related to the influence of technology on visually impaired individuals, the elderly, and children. The results of the study scenario involving students from the Federal University of Santa Catarina highlight preferences, perceived benefits, and challenges. Students' future perspectives foresee more continuous interactions and the ubiquity of voice interaction technology. The study discerns shared themes and obstacles in interdisciplinary collaboration, emphasizing the need for refined interface design. By synthesizing these findings, the research provides practical insights to optimize interdisciplinary collaboration and shape the trajectory of human-computer interaction through voice interaction technology.