Uma análise da aplicabilidade de business intelligence a um sistema de gestão de infraestrutura rodoviária: um estudo de caso com foco na manutenção

Abstract

O modal rodoviário é o mais utilizado no país, seja para transporte de cargas ou pessoas – com isso, ele tem relação direta e relevante no desenvolvimento econômico do mesmo. Apesar disso, não só a infraestrutura rodoviária, como a construção civil de modo geral apresentam um cenário atrasado no que diz respeito à adoção de novas ferramentas e tecnologias. Essa adoção seria para alcançar, na gestão de suas atividades, uma maior eficiência e eficácia, e assim trazer bons resultados de desempenho da rodovia. Mesmo assim, já se evoluiu neste cenário, e cada vez as estradas brasileiras têm apresentado melhorias no que diz respeito ao seu estado – ainda mais por estarem optando por novas formas de gestão, como é o caso da concessão rodoviária à iniciativa privada. Dessa forma, este trabalho buscou mostrar de que forma o uso da metodologia Business Intelligence, sobretudo a ferramenta Microsoft Power BI, em conjunto com um sistema de gestão de rodovias, podem impactar positivamente na análise de dados das concessionárias rodoviárias através da criação de painéis de visualização e controle, com a finalidade de tornar o processo interno de gestão das atividades de conservação rodoviária mais eficiente e eficaz.

The roadway mode of transportation is one of the most used in Brazil, for cargo and also for people, therefore, it presents a straight and representative influence in the socio-economics scenario. It can also be observed that the roadway infrastructure, just like the civil construction environment present a certain delay concerning the adoption of new tools and technology. Such adoption would bring better results in that activity, as well as efficiency and efficacy, a performance in roadways. It was observed that there was some progress, since Brazilian roadways have shown improvements in its conditions – even considering that new management approaches have been adopted, as the private sector concessions programs. Thus, this work aimed to show how the use of Business Intelligence methodology, mainly the Microsoft Power BI tools, associated to a management roadway management system, can impact the data analysis, through dashboards, intending to make the internal management process of Roadway concessions more efficient and effective.