dc.contributor.author | Biblioteca Universitária | |
dc.date.accessioned | 2020-06-04T19:25:01Z | |
dc.date.available | 2020-06-04T19:25:01Z | |
dc.date.issued | 2020 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/208933 | |
dc.description.abstract | Documento elaborado como manual com instruções sobre configurações e uso do sistema OTRS. Serve de meio de comunicação entre usuários e servidores da BU/UFSC, auxiliando no atendimento de demandas geradas online, via e-mail ou Portal de Atendimento do Portal BU. Disponível apenas em formato digital. | pt_BR |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.subject | Tutorial | pt_BR |
dc.subject | Manual | pt_BR |
dc.subject | Capacitação | pt_BR |
dc.subject | Atendimento | pt_BR |
dc.subject | TECDI | pt_BR |
dc.subject | Funcionários | pt_BR |
dc.title | Treinamento OTRS | pt_BR |
dc.type | Other | pt_BR |
Files | Size | Format | View |
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Treinamento OTRS - manual Sistema Chamados.pdf | 6.457Mb |
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