O uso de dispositivos móveis entre os estudantes de pós- graduação da Universidade Federal de Santa Catarina: os novos fluxos de informação

Abstract

Os smartphones são o tipo de dispositivo móvel mais popular entre os usuários e se constituem em suporte central de uso da informação em rede na sociedade atual. A busca e o uso de informação são transformados pelo advento e popularização dessa tecnologia. Seu impacto pode afetar os fluxos de informação, o ensino e também os estudantes. Assim, o problema da presente pesquisa é identificar qual o perfil do usuário móvel entre os estudantes de pós-graduação da UFSC. Para tanto foram estabelecidos alguns pressupostos, entre eles, de que existe um padrão de uso que une gêneros e grandes áreas do conhecimento. Para refutar ou confirmar os pressupostos foi aplicada pesquisa quali-quantitativa descritiva que utilizou a estatística descritiva com os objetivos de conhecer o perfil do usuário móvel entre os estudantes de pós-graduação da UFSC, identificar o tipo de informação mais acessada, as motivações de uso, o contexto espaço-temporal e as percepções dos estudantes sobre três fenômenos adjacentes ao uso de smartphones: a ubiquidade, o desencaixe e o labor. Em vista disso, foram utilizados dois instrumentos de coleta de dados: levantamento com 54 variáveis e instalação do aplicativo Data Diary no smartphone de quatro discentes. Também foi criado site da pesquisa que reuniu todas as informações complementares, instrumentos de coleta de dados e termos de consentimento. Os resultados mostram que existem alguns padrões fortes, como o uso de redes sociais, mas também que existem muitas diferenças entre os gêneros e grandes áreas do conhecimento. Conclui-se que os smartphones são vetores de potenciais implicações negativas no ensino, no desempenho acadêmico e cognição dos usuários, em função dos comportamentos anômalos emergentes com o uso do aparelho. Verificou-se também a necessidade da instituição de ensino estabelecer políticas formais de uso adequado e explorar a integração do uso dessa tecnologia na praxe pedagógica e no atendimento ao estudante de forma geral, como acesso aos serviços administrativos, bibliotecas e arquivos. Os resultados corroboram inúmeros outros estudos de diversas áreas do conhecimento e somam-se ao conhecimento existente sobre usuários móveis. Contribui com empresas e instituições de ensino quanto ao entendimento do fenômeno móvel, além de orientar o planejamento de ações relacionadas à aplicação e uso de dispositivos móveis. Por fim, pode ajudar o usuário comum de tecnologia móvel a fazer uma autocrítica. Bibliotecas, arquivos e museus, encontram subsídios ao planejamento de plataformas móveis de atendimento.<br>

Abstract : Smartphones are the most popular type of mobile device among users, and it is the central support of information network use in today's societies. The search and use of information are transformed by the advent and popularization of this technology. Its impact can affect the flow of information, education and also students. Thus, the problem of this research is to identify the profile of mobile users among postgraduate students from UFSC. Therefore, we have established some premises, due that there is a pattern of use approaching genres and large areas of knowledge. To refute or confirm the premises were applied descriptive qualitative and quantitative research and used descriptive statistics with the purposes of knowing the profile of the mobile user among postgraduate students from UFSC, identify the type of information used, the motivations, spatiotemporal context and perceptions about three adjacent phenomena linked to use of smartphones: ubiquity, labor and dislocation of context. In view of this, we used two data collection instruments: survey with 54 variables and installing Data Diary application at the smartphone four students. It was also created site research that brought together all the additional information, data collection instruments and consent forms. The results indicated that exists some strong patterns, as the use of social networks, but also many differences between the genders and areas of knowledge. Concludes that smartphones are vectors of negative implications for teaching, academic performance and cognition of users, emerging through the use of the mobile device and anomalous behavior. Concludes as well that exists need, by the educational institution, to create formal policies about appropriate use and integrate this technology in teaching practice, student care and access to administrative services, like libraries and archives. The results corroborate several studies in many areas of knowledge and are added to existing knowledge of mobile users. Also, it contributes with companies and educational institutions for the understanding of mobile phenomenon, in addition, to guiding actions linked to the application and use of mobile devices. Finally, it can helps a regular user of mobile technology to make a self-criticism. Libraries, archives and museums, are subsidies to plan the establishment of mobile service platforms.