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Abstract:
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Trata-se de um projeto de intervenção tendo como objetivo elaborar uma proposta de acolhimento com classificação de risco e encaminhamentos a unidades de menor complexidade, construindo um instrumento norteador para o acolhimento de enfermagem no serviço de urgência que contemple ainda os encaminhamentos a unidades de saúde de menor complexidade quando necessários, ou seja, provocando intervenções sobre o cenário prático identificado no pronto socorro de um hospital pediátrico na cidade do Natal/RN. Como a prática da classificação de risco isolada não garante um aumento na qualidade da assistência é imperativo consolidar pactuações internas e externas para a execução do processo assistencial, com a construção de fluxos claros por grau de risco, e a representação destes na rede de atenção. Dessa forma, através de conversas com usuários e profissionais foi possível analisar a situação encontrada, o que resultou em elementos que fomentaram a necessidade de estabelecer uma estratégia de acolhimento com classificação de risco e referenciamento adequados. Conclui-se que para uma implementação satisfatória do acolhimento com classificação de risco se faz necessário além da aplicação dos instrumentos propostos, a capacitação os profissionais ativos no processo e avaliação posterior que vise à identificação de problemas remanescentes da execução. |
