Orientação popular sobre os atendimentos de uma unidade de pronto atendimento e outros dispositivos da rede de saúde do município de Alagoas

Abstract

Unidades de Pronto Atendimento (UPA) são serviços intermediários entre as Unidades Básicas de Saúde e os hospitais, e ajudam a desafogar os prontos-socorros. Todavia, verifica-se que a maioria da população desconhece sua forma de funcionamento ou os tipos atendimentos que são oferecidos nesses locais. O objetivo deste trabalho é descrever a elaboração de um pôster de orientação à população sobre os tipos de atendimentos oferecidos em uma UPA e em outros dispositivos da rede de saúde do município de Maceió, Alagoas. Estudo descritivo, realizado no período de dezembro de 2013 a março de 2014. O pôster foi elaborado com base em documentos oficiais do Ministério da Saúde. Após consulta a estes documentos, os principais temas/tópicos contidos na versão final do pôster foram: quando procurar um posto de saúde, quando procurar uma UPA, quando chamar o SAMU 192, e quando procurar um hospital geral. Espera-se informar a comunidade sobre o melhor local para buscar assistência de acordo com sua necessidade e o nível da complexidade conforme o caso.