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Abstract:
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O principal objetivo dos serviços hospitalares de urgência e emergência é atuar em situações críticas que envolvem risco iminente de morte ou sequelas. Porém na realidade brasileira inúmeras atividades altamente especializados, acabam por ser realizados pelas equipes de Urgência e Emergência, como o acompanhamento prolongado intensivo de pacientes com disfunções graves de múltiplos sistemas orgânicos. Neste cenário, o diagnóstico de Morte Encefálica e manutenção do potencial doador de órgãos, que idealmente deve realizado em Centros de Terapia Intensiva, acaba sendo realizado também em conjunto com as equipes de Urgência e Emergência. O estudo tem como questão norteadora desvelar: em quais condições de estrutura administrativa, funcionalidade, gerenciamento e eficácia se encontra a Comissão Intra-Hospitalar de Doação de Órgãos e Tecidos para Transplantes do Hospital e Pronto Socorro João Paulo II com reflexos sobre a rotina diária de trabalho e no seu processo da prestação de serviço com qualidade? Assim sendo, o desenvolvimento e aplicação do presente estudo visaram orientar e normatizar o atendimento prestado pelas equipes de doação de órgãos e as equipes responsáveis pela prestação direta dos cuidados. Decorre-se da experiência que, o Plano de Intervenção permite uma nova dinâmica no processo de trabalho que manejam nesse campo de atuação, alinhando ações conjuntas e concepções que resultaram em efetivas possibilidades na prestação de serviços com qualidade e equidade. Deste modo, acredita-se que no decurso do tempo far-se-ão outras ações aditivas, no sentido de aperfeiçoar e aumentar a credibilidade dos participantes do processo de trabalho. |
