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Abstract:
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Este projeto de conclusão de curso apresenta o processo de redesign para o desenvolvimento de melhorias na funcionalidade de Postagens em Mídias Sociais do RD Station, uma plataforma de automação de marketing digital. O trabalho foi realizado por uma equipe multidisciplinar com competências em design, engenharia, qualidade, e negócios. Adotou-se o Lean UX como método para trabalhar a experiência do usuário, uma abordagem de design adequada ao contexto do Desenvolvimento Ágil de Software. Métodos Ágeis valorizam a velocidade e o foco em pequenas iterações, e oferecem aos designers a chance de entender como os usuários interpretam a solução em progresso. (Cooper, 2014). Como resultado final deste trabalho as melhorias propostas foram desenvolvidas e implementadas no software. |
