Adoção de métodos, técnicas e ferramentas para inovação: um levantamento em organizações catarinenses

Abstract

A inovação tem sido considerada como um elemento essencial para criar vantagem competitiva de longo prazo nas organizações. Porém, estimular e apoiar esse processo ainda é um desafio. Por sua vez, o efetivo uso de Métodos, Técnicas e Ferramentas para Inovação (MTF-I) pode ser um fator importante para apoiar o processo da gestão da inovação, aumentando suas chances de sucesso. Dessa forma, o objetivo da presente pesquisa é descrever os Métodos, Técnicas e Ferramentas para Inovação adotados em projetos executados em organizações catarinenses. Para isso, a pesquisa foi conduzida por uma abordagem quantitativa de cunho exploratório e descritivo. Os dados foram coletados através de um levantamento (survey) em organizações catarinenses utilizando questionários fechados na internet. Como principais resultados, verificou-se que são conhecidos muitos MTF-I, porém poucos são utilizados. Além disso, observou-se, assim como na literatura, que eles são mais frequentemente utilizados no front end da inovação, mas que podem ser utilizados nas demais fases do processo, o que demonstra flexibilidade e iteratividade do processo de inovação. Percebeu-se, também, a ênfase para processos de captura e criação de conhecimento, demonstrando o elo existente entre a inovação e a gestão do conhecimento. Foi possível identificar que a utilização de MTF-I é importante para aumentar a competitividade e estes são utilizados principalmente para resolver problemas nas organizações. Nesse sentido, eles apresentaram alta satisfação após seu uso. Diante disso, a presente pesquisa contribui empiricamente com o tema, mesmo quando seus resultados não podem ser generalizados à todas as organizações catarinenses. Entretanto, tais resultados podem servir de ponto de partida para pesquisas futuras acerca do tema.<br>

Abstract : Innovation has been considered as an essential element to create long-term competitive advantage in organizations. However, encourage and support this process remains a challenge. In turn, the effective use of Methods, Tools and Techniques for Innovation (MTF-I) may be an important factor to support the process of innovation management, increasing your chances of success. Thus, the aim of this research is to describe the Methods, Techniques and Tools for Innovation adopted in projects executed in Santa Catarina organizations. For this, the research was conducted by a quantitative approach of exploratory and descriptive character. Data were collected through a survey in Santa Catarina organizations using questionnaires on the Internet. The main results, it was found that many are known MTF-I, but few are used. In addition, there was, as in literature, they are most often used on the front end of innovation, but can be used in other phases of the process, demonstrating flexibility and iterativity of process of innovation. It is realized, too, the emphasis on capture and knowledge creation processes, demonstrating the link between innovation and knowledge management. It observed that the use of MTF-I is important to increase the competitiveness and these are mainly used to solve problems in organizations. In this sense, they showed high satisfaction after use. Therefore, this study empirically contributes to the subject, even when their results can not be generalized to all Santa Catarina organizations. However, these results can serve as a starting point for future research on the subject.