| dc.contributor |
Universidade Federal de Santa Catarina |
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| dc.contributor.advisor |
Santos, Neri dos |
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| dc.contributor.author |
Polo, Ignacio Manuel Urbina |
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| dc.date.accessioned |
2016-01-08T18:34:19Z |
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| dc.date.available |
2016-01-08T18:34:19Z |
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| dc.date.issued |
1993 |
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| dc.identifier.other |
90088 |
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| dc.identifier.uri |
https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/157828 |
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| dc.description |
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 1993. |
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| dc.description.abstract |
O presente trabalho pretende fazer uma análise dos aspectos ergonômicos que envolvem os produtos utilizados na automação de serviços bancários. Desta maneira, pretende-se visualizar quais são os elementos ergonômicos importantes a considerar no projeto, compra e uso desses produtos. Esta análise, tem como foco principal a interface com o usuário (Human Computer Interface - HCI). Também, através de uma abordagem ergonômica, são discutidos alguns aspectos relacionados com as funções, uso e forma dos mesmos. Os aspectos de qualidade de serviço, qualidade de interface de usuário e qualidade de produto, são abordados com a intenção de pontualizar características comuns, do ponto de vista ergonômico. |
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| dc.format.extent |
ix, 101 f.| il. |
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| dc.language.iso |
por |
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| dc.subject.classification |
Ergonomia |
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| dc.subject.classification |
Interfaces de usuário (Sistemas de computação) |
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| dc.subject.classification |
Bancos |
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| dc.subject.classification |
Automação |
pt_BR |
| dc.title |
Análise dos aspectos ergonômicos dos produtos de automação bancária com ênfase na interface com usuário |
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| dc.type |
Dissertação (Mestrado) |
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