Análise do atendimento prestado ao cliente no comércio eletrônico: estudo multi-caso no segmento varejista

DSpace Repository

A- A A+

Análise do atendimento prestado ao cliente no comércio eletrônico: estudo multi-caso no segmento varejista

Show full item record

Title: Análise do atendimento prestado ao cliente no comércio eletrônico: estudo multi-caso no segmento varejista
Author: Glavam, Rafael Bianchini
Description: Dissertação [mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.
URI: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/90686
Date: 2007


Files in this item

Files Size Format View
248032.pdf 1.017Mb PDF Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record

Search DSpace


Browse

My Account

Statistics

Compartilhar