Suporte técnico a distância às escolas da rede pública de ensino do Estado do Paraná

Abstract

O presente estudo caracterizado nessa dissertação de mestrado, tem como sua principal contribuição, identificar uma metodologia de trabalho dentro da educação baseada na utilização das novas tecnologias de comunicação e de tratamento de informações disponíveis para todos. Tem também como foco, estabelecer novos referenciais a toda comunidade escolar de nosso país no que diz respeito à utilização de novas tecnologias em benefício da educação # processo de ensino e aprendizagem, e de apoio técnico ou pedagógico à distância, e dessa forma contribuir para a mudança de cultura que hoje está baseada principalmente, no conceito de educação e apoio técnico e pedagógico presencial. Sabemos que as tecnologias de informação e comunicação tem cada vez mais alterado a forma de se trabalhar em quase todas as áreas da sociedade. A educação é uma dessas atividades que já vem se utilizando de algumas dessas tecnologias, e que pode se beneficiar ainda mais delas (tecnologias) diante do potencial considerável que apresentam. Sendo mais objetivo, trata-se de uma estrat égia que venha a permitir a geração de suporte técnico e pedagógico a uma comunidade que trabalha com educação e necessita estar sendo apoiada nos aspectos que não são de sua responsabilidade diretamente, mas podem vir a prejudicar de forma contundente o seu trabalho. A referida comunidade são as Escolas da Rede Pública de Ensino do Estado do Paraná, que hoje dispõe de um parque computacional significativo que gira em torno de 11.000 microcomputadores e que são utilizados no aprendizado do aluno por diversos professores em suas disciplinas, a fim de proporcionar a este mais uma forma positiva de aprendizado utilizando-se dos recursos que a informática e os serviços de comunicação podem propiciar. Entendendo que essa é uma das formas de podermos melhorar e potencializar algumas das atividades desenvolvidas dentro da educação, é que apresento a referida proposta.