Estratégias administrativo-organizacionais para lidar com resistência a mudanças, o caso da Cerâmica Urussanga S.A. CEUSA

Abstract

Estudo da resistência a mudanças nas organizações e as estratégias administrativo-organizacionais utilizadas para minimizá-la ou erradicá-la. Apresenta as estratégias com as quais as empresas se utilizam para sobreviver e manter um comportamento competitivo num ambiente de grandes mudanças e alterações moderadas. Após análise das mudanças implementadas na Cerâmica Urussanga S.A. Ceusa, relaciona-se as estratégias por ela utilizadas com o referencial teórico.