Serviços de atendimento ao usuário do sistema de telecomunicações :: um modelo de informações para sua gerência /
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Serviços de atendimento ao usuário do sistema de telecomunicações :: um modelo de informações para sua gerência /
| Title: | Serviços de atendimento ao usuário do sistema de telecomunicações :: um modelo de informações para sua gerência / |
| Author: | Ferreira, Alexandre Peixoto |
| Description: | Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. |
| URI: | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/78029 |
| Date: | 1998 |
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