A efetividade da comissão própria de avaliação na melhoria da qualidade da educação superior através do planejamento estratégico

Abstract

Esta dissertação analisou o papel e a contribuição das Comissões Próprias de Avaliação (CPAs) na evolução e adaptação das Instituições de Ensino Superior (IES), à luz dos princípios da ecologia organizacional, com foco na sua influência sobre a qualidade acadêmica e o planejamento estratégico institucional. A pesquisa adotou abordagem metodológica mista, com a união de técnicas quantitativas e qualitativas aplicadas a instituições vinculadas aos sistemas AMPESC e ACAFE, no contexto do ensino superior não estatal catarinense. Os dados foram coletados por meio de questionário estruturado e análise de conteúdo das respostas abertas, com participação de gestores e coordenadores de CPAs. Os resultados evidenciaram que as CPAs transcendem sua função normativa originária, vinculada ao SINAES, e contribuem para dinâmicas adaptativas institucionais ao atuar como instâncias de diagnóstico organizacional, articulação entre avaliação e gestão universitária, e fortalecimento de uma cultura institucional de avaliação contínua. A análise indicou, ainda, que a efetividade das CPAs está associada à sua capacidade de produzir evidências para a tomada de decisão, envolver a comunidade acadêmica nos processos avaliativos e integrar os resultados da autoavaliação ao planejamento estratégico das IES. Do ponto de vista prático, os achados reforçam a necessidade de fortalecer a autonomia e a infraestrutura analítica das CPAs, de modo que sua atuação possa incidir de forma mais consistente sobre as estratégias institucionais e sobre a melhoria da qualidade da educação superior.

Abstract: This dissertation analyzed the role and contribution of Internal Evaluation Committees (CPAs) in the evolution and adaptation of Higher Education Institutions (HEIs), grounded in the principles of organizational ecology, with a focus on their influence on academic quality and institutional strategic planning. The research adopted a mixed methodological approach, combining quantitative and qualitative techniques applied to institutions affiliated with the AMPESC and ACAFE systems, within the context of non-state higher education in Santa Catarina. Data were collected through a structured questionnaire and content analysis of open-ended responses, with the participation of managers and CPA coordinators. The results showed that CPAs go beyond their original normative function, linked to SINAES, and contribute to institutional adaptive dynamics by acting as organizational diagnostic bodies, articulating evaluation and university management, and strengthening a culture of continuous institutional assessment. The analysis further indicated that the effectiveness of CPAs is associated with their capacity to produce evidence for decision-making, engage the academic community in evaluation processes, and integrate self-assessment outcomes into the strategic planning of HEIs. From a practical standpoint, the findings reinforce the need to strengthen the autonomy and analytical infrastructure of CPAs, so that their work can more consistently shape institutional strategies and contribute to improving the quality of higher education.