| Title: | Desenvolvimento de competências para os gestores de contratos do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Catarinense |
| Author: | Lima, Adriana Antunes de |
| Abstract: |
A atuação dos gestores de contratos em toda instituição pública necessita de servidores capacitados e qualificados para atender às constantes demandas que surgem. Nesse contexto, este trabalho tem por objetivo propor estratégias de capacitação com a finalidade de desenvolver competências para os gestores de contratos do Instituto Federal Catarinense (IFC). Trata-se de uma pesquisa de natureza aplicada e abordagem quali/quantitativa e caráter descritivo, adotou o estudo de caso como o delineamento metodológico. O método envolveu pesquisa documental e bibliográfica como bases teóricas e a coleta de dados ocorreu por meio da aplicação de questionários on-line e entrevista semiestruturada, com análise qualitativa e quantitativa dos dados. Os resultados encontrados evidenciaram a existência de lacunas significativas na formação dos gestores de contratos, especialmente as relacionadas ao domínio de conhecimentos normativos, interpretação de legislações e capacidade de articulação com os demais setores institucionais. Além destas, foram identificadas dificuldades no que diz respeito à execução de atividades operacionais. Também foi identificado o perfil de gestor de contratos que mais se adequa à realidade do IFC, além das competências que este deve dominar. Com base nestes achados, o estudo propõe contribuições teóricas e práticas que fortalecem o entendimento sobre a atuação dos gestores de contratos. As conclusões do estudo subsidiam propostas de ações de capacitação e contribuem para o aprimoramento da Gestão de Contratos dentro do IFC. Abstract: The performance of contract managers in public institutions requires qualified professionals capable of handling complex and constantly evolving demands. This study aimed to propose training strategies to support the development of essential competencies for contract managers at the Federal Institute of Santa Catarina (IFC). This applied research, with a qualitative-quantitative and descriptive approach, was conducted as a case study. The methodological procedures included documentary and bibliographic research, an online questionnaire administered to contract managers, and semistructured interviews, followed by qualitative and quantitative data analysis. The findings revealed significant gaps in the training of these professionals, particularly regarding normative knowledge, interpretation of legislation, interdepartmental coordination, and execution of operational activities. The study also identified the competency profile most aligned with the institutional context. These results support the development of targeted training strategies and contribute to improving contract management practices within the IFC. |
| Description: | Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2026. |
| URI: | https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/276462 |
| Date: | 2026 |
| Files | Size | Format | View |
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| PPAU0353-D.pdf | 3.257Mb |
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