Tecnologia de gestão para núcleos de educação permanente em saúde

Abstract

A gestão eficiente de leitos hospitalares é fundamental para a utilização adequada dos recursos, a organização do atendimento e a otimização dos fluxos hospitalares. Nesse contexto, o Núcleo Interno de Regulação (NIR) atua na gestão e otimização da utilização dos leitos, podendo se beneficiar de tecnologias digitais para apoiar seus processos. O projeto teve como objetivo investigar tecnologias aplicadas à gestão de leitos hospitalares e contribuir para o aprimoramento de soluções voltadas a esse processo. Trata-se de uma pesquisa metodológica fundamentada no Design Science Research, que envolveu atividades de prospecção tecnológica por meio do levantamento e análise de patentes nacionais e internacionais, oficinas com a equipe do NIR-UFSC, discussão e priorização de melhorias do Regula+, elaboração de fluxogramas do percurso do paciente e atividades relacionadas à produção científica. Foram identificados inicialmente 2.556 documentos de patentes, dos quais 31 atenderam aos critérios de inclusão e foram analisados. Predominaram tecnologias voltadas à alocação de leitos e à gestão do fluxo de pacientes, além de recursos para monitoramento, integração de informações, previsão de demandas e uso de inteligência artificial. Apesar dos avanços identificados, observaram-se limitações relacionadas à integração entre sistemas e à adequação das tecnologias às necessidades dos profissionais. Os achados reforçam a importância do desenvolvimento de soluções tecnológicas integradas, capazes de apoiar diferentes etapas da gestão de leitos, contribuindo para a organização do processo, a qualificação da tomada de decisão e a utilização adequada dos leitos hospitalares.