Planejamento reprodutivo: monitoramento e suporte à decisão clínica em Google Sheets® - avaliação de usabilidade e experiência do usuário

Abstract

O fortalecimento da saúde sexual e reprodutiva constitui uma prioridade estratégica para a Atenção Primária à Saúde (APS), especialmente diante da persistência de gestações não planejadas e da necessidade de qualificar o acompanhamento longitudinal das pessoas. Nesse contexto, tecnologias digitais podem contribuir para a organização do cuidado, o monitoramento de métodos contraceptivos e o suporte à tomada de decisão clínica. Este estudo teve como objetivo avaliar a usabilidade e a experiência de uso de uma ferramenta digital voltada ao monitoramento do planejamento reprodutivo na APS. Trata-se de uma pesquisa aplicada de produção tecnológica, fundamentada no Design Science Research Methodology (DSRM). A ferramenta, desenvolvida em ambiente Google Sheets®, integra funcionalidades de registro estruturado da anamnese, cálculo automatizado da elegibilidade contraceptiva com base nos Critérios de Elegibilidade Médica da Organização Mundial da Saúde e recursos de monitoramento e acompanhamento longitudinal das pessoas. A avaliação foi realizada com 32 profissionais de saúde, médicos e enfermeiros, recrutados por amostragem de conveniência. A usabilidade foi mensurada por meio da System Usability Scale (SUS), complementada por questões abertas para análise qualitativa da experiência do usuário. Os resultados indicaram média de 85,4 pontos na escala SUS, classificada como excelente segundo os padrões interpretativos da literatura, evidenciando elevada aceitabilidade, facilidade de uso e qualidade percebida da ferramenta. A análise qualitativa revelou que funcionalidades como a geração automática da anamnese, o cálculo de elegibilidade dos métodos contraceptivos e o acompanhamento das usuárias foram percebidas como especialmente úteis para a organização do processo de trabalho e para a segurança clínica. Entre as limitações do estudo destacam-se o tamanho amostral reduzido e a realização da avaliação em ambiente não integrado a sistemas institucionais. Conclui-se que a ferramenta apresenta potencial de aplicabilidade no contexto da APS, contribuindo para a qualificação do planejamento reprodutivo, para a organização do cuidado e para o fortalecimento do uso de tecnologias digitais de apoio à decisão clínica no Sistema Único de Saúde.

Abstract: Improving sexual and reproductive health remains a strategic priority for Primary Health Care (PHC), particularly given the persistence of unplanned pregnancies and the need to improve longitudinal follow-up of users. In this scenario, digital technologies can support care organization, monitoring of contraceptive methods, and clinical decision-making. This study aimed to evaluate the usability and user experience of a digital tool designed to support reproductive planning monitoring in PHC. This applied research of technological production was based on the Design Science Research Methodology (DSRM). The tool, developed in the Google Sheets® environment, integrates functionalities such as structured anamnesis recording, automated calculation of contraceptive eligibility based on the World Health Organization Medical Eligibility Criteria, and monitoring and follow-up resources for users. The evaluation involved 32 health professionals, including physicians and nurses, recruited through convenience sampling. Usability was assessed using the System Usability Scale (SUS), complemented by open-ended questions to explore qualitative aspects of user experience. The results indicated a mean SUS score of 85.4 points, classified as excellent according to interpretative standards in the literature, demonstrating high acceptability, ease of use, and perceived quality of the tool. Qualitative findings showed that features such as automated anamnesis generation, contraceptive eligibility calculation, and user follow-up were perceived as particularly useful for organizing the work process and improving clinical safety. Study limitations include the reduced sample size and the evaluation conducted in an environment not integrated with institutional health information systems. The findings suggest that the tool has potential applicability in PHC, contributing to the strengthening of reproductive planning practices, the organization of care, and the advancement of digital health solutions that support clinical decision-making within the Brazilian Unified Health System.