Uma análise da influência dos fatores de textualidade na produção e recepção de anúncios publicitários

Abstract

O anúncio publicitário é um gênero discursivo que circula na esfera social publicitária com a finalidade de divulgar produtos, serviços ou ideias e persuadir o público a adotar determinados comportamentos. Nesse contexto, o presente trabalho analisa quatro anúncios publicitários de recepções contrastantes, sendo dois que apresentaram um número expressivo de comentários positivos nas redes sociais e dois marcados por forte repercussão negativa e exigência de retratação pública por parte das empresas anunciantes. A pesquisa apoia-se nos fundamentos da Linguística Textual, discutidos por Koch e Travaglia (2001) e Costa Val (2006), e na teoria dos multiletramentos (Saboia, 2016), tendo como objetivo compreender se e de que maneira os fatores de textualidade influenciaram a compreensão e a produção de sentidos desses anúncios. A partir de uma abordagem qualitativa, fundamentada no paradigma indiciário de Ginzburg (1989), foram investigadas as possíveis pistas e indícios que evidenciam a interação entre produtor e interlocutor e a construção de sentidos nesses textos. Os resultados indiciam que os sentidos dos textos variam conforme a interlocução, envolvendo todos os fatores de textualidade, mas os anúncios que apresentaram uma articulação mais eficaz desses fatores tenderam a produzir interpretações mais alinhadas aos sentidos pretendidos pelos produtores, enquanto aqueles que apresentaram fragilidades em alguns fatores mostraram maior propensão à produção de sentidos divergentes. Dessa forma, conclui-se que os fatores de textualidade, pensados desde a produção até a recepção, desempenharam um papel relevante na construção de sentidos desses anúncios dentro do universo dos multiletramentos.