Mapa Floripa: desenvolvimento de uma aplicação web colaborativa para registro e visualização de ocorrências urbanas em Florianópolis.

Abstract

SALES, Eric De Cól. Mapa Floripa: desenvolvimento de uma aplicação web colaborativa para registro e visualização de ocorrências urbanas em Florianópolis. A subnotificação de ocorrências urbanas representa um desafio para a compreensão da segurança pública, uma vez que parte dos eventos vivenciados pela população não chega aos registros oficiais. Fatores como burocracia, medo de exposição, baixa confiança institucional, percepção de impunidade e baixa expectativa de resolução podem contribuir para que determinados episódios não sejam formalmente comunicados. Nesse contexto, ferramentas digitais colaborativas baseadas em georreferenciamento podem atuar como mecanismos complementares para organizar, visualizar e disponibilizar informações produzidas pela própria comunidade. Este trabalho apresenta o desenvolvimento do Mapa Floripa, uma aplicação web colaborativa voltada ao registro, visualização e análise de ocorrências urbanas em Florianópolis. A solução permite que visitantes consultem ocorrências em um mapa interativo, apliquem filtros e visualizem informações agregadas em um dashboard estatístico. O registro de ocorrências é restrito a usuários autenticados, permitindo controle interno, edição de registros próprios e apoio à moderação. Entretanto, os relatos exibidos publicamente não apresentam a identificação do autor, preservando a não identificação pública dos usuários que contribuem com informações. A aplicação foi desenvolvida com React, TypeScript e Vite no frontend, Supabase como serviço de autenticação, banco de dados PostgreSQL e controle de acesso, além de Leaflet, OpenStreetMap e Nominatim para recursos cartográficos e geocodificação. O sistema também contempla funcionalidades de administração e moderação, gerenciamento de categorias, denúncias de ocorrências, controle de usuários e exportação dos registros visualizados ou filtrados em formato CSV, sem inclusão de dados pessoais dos autores. A metodologia envolveu revisão bibliográfica sobre violência urbana, subnotificação criminal, participação cidadã, Volunteered Geographic Information, Sistemas de Informação Geográfica, usabilidade e privacidade, além da análise de plataformas relacionadas, definição de requisitos, modelagem, desenvolvimento do artefato e avaliação da solução com usuários. Os resultados indicam que a aplicação desenvolvida atende ao objetivo de oferecer uma ferramenta complementar para registro, organização e visualização georreferenciada de ocorrências urbanas, sem substituir boletins de ocorrência, pesquisas de vitimização ou bases oficiais de segurança pública.

SALES, Eric De Cól. Mapa Floripa: development of a collaborative web application for reporting and visualizing urban incidents in Florianópolis. The underreporting of urban incidents represents a challenge to the understanding of public safety, since part of the events experienced by the population does not reach official records. Factors such as bureaucracy, fear of exposure, low institutional trust, perception of impunity, and low expectation of resolution may contribute to certain episodes not being formally reported. In this context, collaborative digital tools based on georeferencing can act as complementary mechanisms to organize, visualize, and make available information produced by the community itself. This work presents the development of Mapa Floripa, a collaborative web application aimed at reporting, visualizing, and analyzing urban incidents in Florianópolis. The solution allows visitors to consult incidents on an interactive map, apply filters, and view aggregated information through a statistical dashboard. Incident reporting is restricted to authenticated users, enabling internal control, editing of personal records, and support for moderation. However, the reports displayed publicly do not show the author’s identification, preserving the public non-identification of users who contribute information. The application was developed using React, TypeScript, and Vite on the frontend, Supabase as the authentication service, PostgreSQL database, and access control layer, in addition to Leaflet, OpenStreetMap, and Nominatim for cartographic resources and geocoding. The system also includes administration and moderation features, category management, incident reports, user control, and export of viewed or filtered records in CSV format, without including the authors’ personal data. The methodology involved a literature review on urban violence, crime underreporting, citizen participation, Volunteered Geographic Information, Geographic Information Systems, usability, and privacy, as well as the analysis of related platforms, requirements definition, modeling, artifact development, and user evaluation. The results indicate that the developed application meets the objective of providing a complementary tool for reporting, organizing, and georeferenced visualization of urban incidents, without replacing police reports, victimization surveys, or official public safety databases.