Impactos do aumento de crimes cibernéticos, com foco no estelionato mediante a fraude eletrônica na cidade de Florianópolis-SC

Abstract

Este artigo analisa o avanço do estelionato eletrônico no município de Florianópolis (SC) no período de 2020 a 2025, considerando dados oficiais e produção documental recente. A pesquisa adota abordagem qualitativa, documental e exploratória, com revisão de literatura e análise de relatórios institucionais, normas e notícias especializadas para caracterizar modalidades predominantes de fraude, fatores de vulnerabilidade e efeitos sociais e institucionais associados. Os resultados indicam recorrência de golpes envolvendo meios de pagamento digitais, falsas comunicações institucionais e estratégias de engenharia social, com maior impacto em grupos vulneráveis, especialmente idosos, e pressão crescente sobre a capacidade investigativa e o sistema de justiça. Discute-se ainda a evolução normativa, em especial a Lei nº 14.155/2021, e limitações operacionais relacionadas à coleta e preservação de evidências digitais e à cooperação interinstitucional. Conclui-se que o enfrentamento demanda ações integradas de prevenção orientada ao comportamento, soluções tecnológicas de verificação e governança de dados para monitoramento local e resposta rápida.