UM ESTUDO DE CASO SOBRE A IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA DE GESTÃO E DESEMPENHO NA UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA

Abstract

As mudanças nos contextos de trabalho e a informatização de sistemas, assim como a busca de gestão por resultados, caracterizou alterações nas empresas públicas e privadas. Na Administração Pública Federal, o Programa de Gestão e Desempenho, nas modalidades presencial e teletrabalho, proporcionaram a implantação desse contexto. Assim, este trabalho teve o objetivo de descrever a implementação do Programa de Gestão e Desempenho na Universidade de Brasília e avaliar a percepção dos gestores durante os primeiros seis meses, com a descrição de benefícios e dificuldades encontradas. Para isso, utilizou-se uma metodologia qualitativa e quantitativa, a partir de dados retirados da Avaliação do Plano de Entregas, em processos encaminhados por Unidades que aderiram ao processo e dos sistemas de pessoal utilizados pela instituição. Nessa primeira fase, a maior dificuldade apontada foi o uso do sistema informatizado Polare, o maior benefício pessoal foi a melhoria da qualidade de vida dos servidores e o benefício institucional foi a maior eficácia nos processos. Também se avaliou a redução na quantidade de atestados médicos com o fim de comprovar as mudanças no período.