GOBERNANZA, EVALUACIÓN Y CALIDAD INSTITUCIONAL EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE AVELLANEDA: AVANCES Y DESAFÍOS DESDE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Abstract

Este trabajo tiene como objetivo analizar la articulación entre gobernanza, evaluación y sistemas de calidad en las instituciones de educación superior, con énfasis en la transformación digital y la integración de sistemas de información para la toma de decisiones estratégicas. Se adopta una metodología participativa e integral basada en el diagnóstico institucional, el análisis comparativo de plataformas tecnológicas y la consulta a actores clave dentro de la Universidad Nacional de Avellaneda (UNDAV), Argentina. Los resultados evidencian avances significativos en la incorporación progresiva de tecnologías digitales adaptadas a las necesidades internas y externas, así como en el desarrollo de sistemas integrados que mejoran la eficiencia, la transparencia y la calidad de la gestión académica. La estructura matricial de la UNDAV facilita la adopción de procesos innovadores orientados a la mejora continua y la rendición de cuentas. Se concluye que la gobernanza universitaria, fortalecida por sistemas de evaluación y calidad integrados con herramientas digitales, es fundamental para consolidar una gestión basada en datos que promueva la autonomía, la participación y la capacidad de respuesta ante los desafíos del entorno social y educativo.