ABORDAGEM ORIENTADA À INOVAÇÃO E GERAÇÃO DE VALOR EM ARQUIVOS UNIVERSITÁRIOS

Abstract

Este trabalho apresenta uma análise das competências e habilidades requeridas dos arquivistas para atuarem com foco na inovação e geração de valor nos arquivos universitários. O estudo possui caráter exploratório, descritivo e bibliográfico, e utilizou entrevistas estruturadas com gestores de três arquivos universitários da região Sul do Brasil. As práticas inovadoras identificadas foram categorizadas segundo Bessant e Tidd (2009) nos tipos: inovação de produto, processo, posição e paradigma. A análise revelou desafios enfrentados na implementação dessas inovações, bem como as habilidades exigidas para superá-los. Dentre os principais achados, destaca-se o papel central das tecnologias digitais e das soft skills — criatividade, empatia, comunicação, pensamento crítico, adaptabilidade e liderança — como competências-chave para a atuação inovadora. Tais habilidades comportamentais se mostram fundamentais para que os profissionais contribuam estrategicamente com as transformações organizacionais e o fortalecimento institucional. O estudo reforça a importância da valorização humana nos processos arquivísticos e aponta caminhos para o aprimoramento da memória institucional e do acesso à informação nas IFES.