Impactos da gestão estratégica nos resultados organizacionais dos postos de combustíveis

Abstract

Como um modelo de negócio imerso em mercado competitivo, os postos de combustíveis precisam desenvolver estruturas que contemplem o planejamento estratégico e sua articulação com gerenciamento de custo, visto que influenciam crescimento e saúde financeira. Por estar enquadrado em um escopo em que se observa deficiência na gestão dos custos, ainda mais quanto à incidência de impostos, como ICMS, o preço de revenda e custos de distribuição do combustível, esses aspectos encarecem o preço de venda ao cliente final e, quando não praticado devidamente conforme as normas contábeis de gestão financeira, implicam em menores margens de lucro. O objetivo do estudo é analisar a influência e os desafios da gestão estratégica e do cálculo dos custos gerenciais sobre a definição do preço de venda dos combustíveis, e seu consequente impacto nos resultados organizacionais e financeiros dos postos de combustíveis. Para tanto, foi realizada uma revisão de literatura, com abordagem de dados qualitativa e exploratória por meio de levantamento de material acadêmico recente no SciELO, no Google Acadêmico e em repositórios acadêmicos. Concluiu-se que ainda é desafiadora a jornada do gestor do posto de combustível na realização e execução de uma adequada contabilidade dos custos, em especial de impostos como o ICMS, o que reflete em definição de balanços, demonstrativos de resultados do exercício (DRE) e fluxos de caixa enviesados. A ausência disso no planejamento do posto revelou um preço de venda nem sempre compatível com as dinâmicas de crescimento, retorno do investimento e lucro, pois não compreendem todos os elementos de custos no processo contábil.