| Title: | Controle de Suprimentos em Escolas: Diagnóstico e Soluções |
| Author: | Ghedin, Luis Eduardo Silveira |
| Abstract: |
O controle de estoque de suprimentos em instituições de ensino é fundamental para a qualidade operacional, mas no ambiente escolar, ele se revela frequentemente reativo e com baixo grau de formalização. Este trabalho investigou como aprimorar o processo de controle de suprimentos no Colégio Atual, uma escola particular de ensino fundamental, visando maior eficiência operacional e redução de desperdícios. A metodologia adotada foi o estudo de caso com abordagem predominantemente qualitativa, pautada em observação e entrevistas, incluindo diagnóstico situacional, análise documental, além de fundamentação teórica em logística e gestão de estoques. O diagnóstico identificou falhas no processo de aquisição, que é acionado por necessidade imediata, e na falta de registro formal de saída de materiais, o que impossibilita o cálculo do Ponto de Pedido e Estoque de Segurança. Como resultado, foram propostas a formalização do processo em fluxos BPMN proativos, a implementação do Ponto de Pedido (PP) e Estoque de Segurança (ES), e o uso do método FIFO e do Kanban Visual para a gestão da movimentação interna. Conclui-se que a adoção dessas ferramentas transformará a gestão de suprimentos de reativa para proativa, garantindo a eliminação de compras emergenciais e a otimização dos recursos. Inventory control in educational institutions is essential for operational quality, yet the school environment often reveals reactive and informal management practices. This study investigated how to effectively improve the supply control process at Colégio Atual, a private elementary school, aiming for greater operational efficiency and waste reduction. The methodology employed was a predominantly qualitative case study, based on observation and interviews, including situational diagnosis, document analysis, and theoretical grounding in logistics and inventory management. The diagnosis revealed flaws in the acquisition process, which is triggered by immediate need, and a lack of formal recording for material withdrawals. As a result, the study proposes the formalization of the process into proactive BPMN flows, the implementation of Reorder Point (PP) and Safety Stock (ES), and the use of the FIFO method and the Visual Kanban for internal movement management. It is concluded that adopting these tools will transform supply management from reactive to proactive, ensuring the elimination of emergency purchases and resource optimization. |
| Description: | TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Socioeconômico, Administração. |
| URI: | https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/270490 |
| Date: | 2025-12-03 |
| Files | Size | Format | View | Description |
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| TCC FINAL.pdf | 1.127Mb |
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TCC |