Cultura de marketing ágil: Uma análise dos valores do Agile marketing manifesto

Abstract

Análise dos Valores do Agile Marketing Manifesto. A era digital exige que o marketing seja mais adaptável. O Agile Marketing surge como uma metodologia crucial, aplicando os princípios de agilidade (originários do desenvolvimento de software) para tornar as estratégias de marketing mais flexíveis e responsivas às dinâmicas voláteis do mercado e do consumidor. Representa uma mudança de paradigma, priorizando a entrega contínua de valor e resultados tangíveis. Metodologia: o estudo adotou uma abordagem qualitativa e descritiva, seguindo as recomendações de Bertucci (2009), analisando os cinco valores do Agile Marketing Manifesto (2020) e buscando convergências com as perspectivas dos autores Accardi-Petersen (2013) e Perkin (2023). Resultados: os Cinco Valores Centrais. A análise revelou forte alinhamento entre o manifesto e os autores, reforçando a relevância dos valores: 1. Foco no valor para o cliente e nos resultados do negócio sobre a atividade e produção: prioriza o que realmente agrega valor para o cliente e impacta os objetivos do negócio. 2. Agregar valor no início e frequentemente mais que esperar pela perfeição: enfatiza entregas rápidas e iterativas, permitindo aprendizado contínuo e ajustes com base em métricas em tempo real. 3. Aprender com experimentos e dados mais que opiniões e convenções: defende a tomada de decisão assertiva baseada em dados e uma cultura de experimentação, essencial em um ambiente em constante mudança. 4. Colaboração multifuncional mais que silos e hierarquias: promove a integração entre equipes para solucionar demandas do cliente, levando a um maior aprendizado e internalização de conhecimentos. 5. Respondendo à mudança mais do que seguir um plano estático: a flexibilidade para se adaptar às transformações do mercado e do consumidor é crucial, através de um ciclo contínuo de aprendizado e adaptação, equilibrando estrutura e flexibilidade. Conclusão: evidencia-se que o marketing ágil aprimora significativamente a eficiência e a qualidade das entregas. Ao fortalecer a colaboração e promover um ambiente dinâmico e centrado no cliente, a metodologia não só aumenta a produtividade, mas também melhora substancialmente a capacidade de adaptação das empresas, permitindo que respondam melhor aos desafios, inovem continuamente e construam relacionamentos mais valiosos com os clientes.