A relação da participação orçamentária e desempenho gerencial do controller: : a influência do relacionamento interpessoal e da justiça processual

Abstract

A literatura que aborda o papel do controller apresenta pesquisas que destacam avanços ao longo do tempo em suas responsabilidades no contexto orçamentário. No entanto, a avaliação de seu desempenho gerencial tem sido menos explorada, com poucos estudos direcionados a compreender integralmente seu nível de gestão por meio dessa perspectiva. O desempenho do controller nem sempre pode ter relação direta, existindo variáveis intervenientes que influenciam nesse processo, como por exemplo, as variáveis de justiça processual e o relacionamento interpessoal. Este estudo tem como objetivo analisar a influência da participação orçamentária no desempenho gerencial do controller mediada pelo relacionamento interpessoal e a justiça processual. Para atingir esse objetivo, foi realizado uma pesquisa quantitativa, com 87 controllers brasileiros respondendo o questionário/survey. Para testar as hipóteses, foi aplicada a modelagem de equações estruturais por mínimos quadrados parciais. Os resultados indicam que a participação orçamentária, ao envolver mais o controller no processo orçamentário, está positivamente associada ao seu desempenho gerencial, refletindo em seu desempenho nas atividades. Além disso, os achados revelam que a justiça processual influencia essa relação, sugerindo que uma percepção mais elevada de justiça nos processos orçamentários está relacionada a um maior desempenho gerencial do controller. Não foram encontradas evidências significativas que o relacionamento interpessoal exerce influência direta sobre o desempenho gerencial, nem mesmo como mediador da relação entre participação orçamentária e desempenho gerencial. Esses resultados contribuem para preencher lacunas identificadas na literatura, fornecendo implicações gerenciais relevantes para o contexto orçamentário. Além disso, ampliam a compreensão do desempenho do controller dentro das organizações, considerando sua percepção de justiça processual e seus relacionamentos interpessoais. Assim, esta pesquisa contribui tanto para a literatura orçamentária quanto para a literatura sobre o papel do controller, ao oferecer insights sobre a melhoria do desempenho do controller em suas atividades.

Abstract: The literature that addresses the role of the controller presents research that highlights advances over time in their responsibilities in the budgetary context. However, the evaluation of their managerial performance has been less explored, with few studies aimed at fully understanding their level of management through this perspective. The controller's performance cannot always be directly related, there are intervening variables that influence this process, such as procedural justice variables and interpersonal relationships. This study aims to analyze the influence of budgetary participation on the controller's managerial performance mediated by interpersonal relationships and procedural justice. To achieve this objective, a quantitative research was carried out, with 87 Brazilian controllers answering the questionnaire/survey. To test the hypotheses, partial least squares structural equation modeling was applied. The results indicate that budget participation, by involving the controller more in the budget process, is positively associated with his managerial performance, reflecting on his performance in activities. Furthermore, the findings reveal that procedural justice influences this relationship, suggesting that a higher perception of justice in budgetary processes is related to greater managerial performance by the controller. No significant evidence was found that interpersonal relationships have a direct influence on managerial performance, not even as a mediator of the relationship between budgetary participation and managerial performance. These results contribute to filling gaps identified in the literature, providing relevant managerial implications for the budgetary context. Furthermore, they expand the understanding of controller performance within organizations, considering their perception of procedural justice and their interpersonal relationships. Thus, this research contributes to both the budget literature and the literature on the role of the controller, by offering insights into improving the controller's performance in their activities.