O SISTEMA DIGITAL MEDIADOR COMO RECURSO DE COMUNICAÇÃO NA INTERNACIONALIZAÇÃO UNIVERSITÁRIA

Abstract

A mídia digital oferece diversos canais para ampliar a comunicação com o público-alvo. No contexto da internacionalização universitária, a comunicação digital se destaca na divulgação, conscientização, educação e promoção de um contato mais próximo com a comunidade universitária, além de possibilitar o monitoramento do alcance das práticas comunicativas. O objetivo desse estudo é descrever o sistema básico de mediação digital online utilizado pela Universidade Federal de Santa Catarina, por meio da Secretaria de Relações Internacionais (SINTER), a fim de promover a internacionalização universitária. Caracterizada como uma pesquisa qualitativa, exploratória, descritiva, bibliográfica e documental, os resultados indicam que a comunicação digital exige estratégias específicas para diferentes públicos e integração das ações para obter retorno eficaz. Conclui-se que é necessário um planejamento de comunicação digital abrangente para atender todos os públicos de uma universidade. A integração das práticas comunicativas é essencial para maximizar o impacto e eficácia das ações realizadas, destacando a importância de uma abordagem estratégica e coordenada na comunicação digital para a internacionalização universitária.