Serviço social e novas tecnologias: análise do uso das mídias sociais para fins profissionais

Abstract

O uso das novas tecnologias no trabalho tem sido objeto de análise de inúmeros estudos tendo em vista os impactos gerados nas condições e relações de trabalho no contexto da chamada indústria 4.0. Tais preocupações perpassam as atuais pautas do serviço social, tanto aquelas relativas ao uso das novas tecnologias nas atividades do seu cotidiano de trabalho como aquelas que dizem respeito ao uso delas na implementação de políticas sociais, especialmente, aí, sobre às condições de acesso da população usuária aos serviços públicos. Na presente proposta de pesquisa analisou-se os usos das mídias sociais por assistentes sociais para fins profissionais, tendo como fontes privilegiadas as denominadas mídias digitais. Para isso, foram analisados manualmente 33 perfis no Instagram, 38 canais do o YouTube e as publicações de 15 grupos do Facebook. Metodologicamente, tratou-se de uma pesquisa qualitativa orientada ao método marxiano. Apresentado como parte integrante da conclusão do ciclo de Iniciação Científica 2022/2023, o vídeo apresenta brevemente a pesquisa e os resultado obtidos.