Competências digitais no cotidiano dos bibliotecários

Abstract

Esse trabalho trata sobre as competências digitais e sua relação no cotidiano de trabalho dos bibliotecários e como podem auxiliar o profissional da informação a aperfeiçoar suas habilidades, utilizar novas ferramentas e explorar novos conteúdos. O objetivo desta dissertação foi investigar as necessidades dos Bibliotecários quanto ao uso de competências digitais no seu cotidiano profissional, e para atingir este objetivo, definiram-se os seguintes objetivos específicos: Verificar estado da arte em relação à temática estudada, por meio de Revisão Sistemática da Literatura (RSL); Identificar o perfil dos bibliotecários em relação às competências digitais em ambiente de trabalho, por meio de coleta de dados; e, Propor um guia de boas práticas em competências digitais para bibliotecários, com base no estado da arte e em resultados auferidos através de coleta de dados. A justificativa para o desenvolvimento do trabalho foi baseada na relevância do tema proposto, pois aborda especificamente competências digitais no cotidiano do bibliotecário, tema pouco encontrado na literatura e fazendo deste trabalho um relevante estudo aos profissionais da informação e comunicação, bem como no desenvolvimento de competências para uso de tecnologias como apoio a inovações educacionais. Para realizar esta dissertação, foi conduzida uma pesquisa de natureza aplicada, ao que se refere aos objetivos classificam-se como exploratória e descritiva, e de acordo com a abordagem do problema, considera-se como uma pesquisa qualitativa. Em relação aos procedimentos técnicos, foram realizados coleta de dados e revisão sistemática da literatura. Sobre a RSL, reuniu-se documentos semelhantes de diversos autores com o intuito de realizar uma análise estatística que auxiliou a entender os conceitos e as temáticas abordadas nesta pesquisa. Em relação à coleta de dados, foi realizada mediante um questionário. O questionário foi aplicado aos bibliotecários ativos no Conselho Regional de Biblioteconomia de Santa Catarina ? CRB-14, encaminhado e respondido virtualmente. A partir da análise dos resultados do questionário, foi possível elaborar um guia de boas práticas em competências digitais para bibliotecários. O atual trabalho e o material proposto como guia, têm a finalidade de auxiliar e contribuir com os Bibliotecários que atuam nas mais diversas áreas e unidades de informação, compreendendo competências e habilidades necessárias para desenvolver e otimizar seus processos de trabalho. Esta dissertação poderá auxiliar os profissionais formados em Biblioteconomia do país e do mundo, podendo também se estender a outros profissionais de informação, como Documentalistas e Analistas de informações (pesquisador de informações de rede). Tão breve, o intuito será publicar o guia online com acesso aberto e gratuito, inicialmente em português com a possibilidade de traduções para outros idiomas.

Abstract: This work deals with digital competencies and their relationship in the daily work of librarians and how they can help information professionals to improve their skills, use new tools and explore new content. The objective of this dissertation was to investigate the needs of Librarians regarding the use of digital skills in their daily work, and to achieve this objective, the following specific objectives were defined: Check the state of the art in relation to the subject studied, through a Systematic Review of Literature (RSL); Identify the profile of librarians in relation to digital competencies in the work environment, through data collection; and, Propose a guide to best practices in digital competencies for librarians, based on the state of the art and results obtained through data collection. The justification for the development of the work was based on the relevance of the proposed theme, as it specifically addresses digital competences in the daily life of the librarian, a theme little found in the literature and making this work a relevant study for information and communication professionals, as well as in the development of competences. for the use of technologies to support educational innovations. In order to carry out this dissertation, an applied research was carried out, with regard to the objectives, they are classified as exploratory and descriptive, and according to the approach to the problem, it is considered a qualitative research. Regarding the technical procedures, data collection and a systematic literature review were performed. Regarding the systematic review, similar documents from several authors were gathered in order to carry out a statistical analysis that helped to understand the concepts and themes addressed in this research. Regarding data collection, it was carried out through a questionnaire. The questionnaire was applied to active librarians at the Regional Council of Librarianship of Santa Catarina - CRB-14, sent and answered virtually. From the analysis of the results of the questionnaire, it was possible to prepare a guide of good practices in digital competencies for librarians. The current work and the material proposed as a guide are intended to assist and contribute to Librarians who work in the most diverse areas and information units, understanding competencies and skills necessary to develop and optimize their work processes. This dissertation can help professionals trained in Librarianship in the country and around the world, and can also be extended to other information professionals, such as Documentalists and Information Analysts (researcher of network information). So soon, the intention will be to publish the guide online with open and free access, initially in Portuguese with the possibility of translations into other languages.