Produtividade na execução de revestimento cerâmico de piso e parede: estudo de caso em um edifício em Florianópolis/SC

Abstract

O mercado da construção civil é um meio cada vez mais exigente e disputado. As empresas necessitam cada vez mais reduzir seus custos e prazos baseando-se na melhor organização dos processos e na otimização de recursos disponíveis, sejam eles materiais, mão de obra, equipamentos, etc. Dentre esses recursos, as perdas de mão de obra podem representar valores financeiros bastante superiores que os demais. Porém, a maior parte das empresas não sabem da ocorrência deste problema porque não possuem dados que comprovem tal comportamento, acabando por gerar também estimativas erradas para planejamentos e orçamentos de obras. Diante deste cenário propõe-se o presente Trabalho de Conclusão de Curso (TCC), cujo objetivo é estudar a produtividade na execução do serviço de revestimento cerâmico de piso e parede em uma obra na cidade de Florianópolis/SC. O método utilizado foi o de estudo de caso, contendo as etapas de revisão da literatura, entendimento da obra e serviços, coleta de dados, tratamento e análise dos resultados e conclusões referentes ao estudo. Como resultado, chegou-se nos indicadores de produtividade e seus fatores influenciadores. Por fim, tais indicadores foram comparados a outros autores da literatura e aos manuais orçamentários TCPO e SINAPI, e ações de melhoria puderam ser propostas. Espera-se que os resultados obtidos no presente trabalho sejam utilizados em obra para que a execução dos planejamentos e orçamentos sejam mais condizentes com a realidade encontrada no canteiro.

The civil construction market is an increasingly demanding and disputed environment. Companies have increasingly need to reduce their costs and deadlines based on the best organization of the process and the optimization of available resources, these can be materials, labor, equipment, etc. Among these resources, labor losses can represent financial values much higher than the others. However, most companies are unaware of how often this problem occurs because they don´t have data to prove such behavior, also generating wrong estimates in planning and budgeting works. In view of this scenario, this Final paper is proposed, whose objective is to study the productivity in the execution of the ceramic floor and wall coating service in a construction work in the city of Florianópolis/SC. The method used was the case study, with literature review, understanding of the construction site and services, data collect, treatment and analysis of results and conclusions referred to this study. As a result, productivity indicators and their influencing factors were arrived at. Finally, such indicators were compared to other authors in the literature and to the TCPO and SINAPI budget manuals, and improvement actions was be proposed. It is expected that the results obtained in this paper will be used in construction site so that the execution of plans and budgets are more consistent with the reality found at the construction site.