A AUTOMAÇÃO DAS POLÍTICAS SOCIAIS PÚBLICAS:

Abstract

: O artigo problematiza os desafios para a população em situação de rua acessar o Benefício de Prestação Continuada, cuja operacionalização, a partir da pandemia da COVID 19, aprofundou o uso das tecnologias digitais e o investimento do Governo Federal para automatizar o processo de requerimento à tomada de decisão de benefícios de transferência de renda. A gestão pública com políticas de corte ultra neoliberal tem na automação das políticas sociais públicas uma de suas frentes para a economia dos gastos públicos e para naturalizar os “infopobres” e os “infoanalfabetos”, o que altera o processo de atividades do trabalho das assistentes sociais e os meios para acesso aos bens e aos serviços públicos. A subsunção do trabalho ao capital e o fetiche da tecnologia no processo de produção capitalista foram acionadas, sendo valorizado o mirante do trabalho profissional de assistente social vinculada a uma equipe de Consultório na Rua do SUS.