Mulheres empreendedoras em tempos de pandemia da covid-19 no município de Montes Claros, MG

Abstract

Os estudos relativos ao empreendedorismo feminino discutem o advento do empreendedorismo à luz dos desafios enfrentados pelas mulheres no processo de empreender. Trata-se de uma temática que oportuniza à Ciência da Informação auxiliar na construção da sociedade almejada e proposta pela Organização das Nações Unidas que, por meio da Agenda 2030, busca a redução das desigualdades de gênero no ambiente de trabalho. Desta forma esta tese teve como objetivo geral analisar os efeitos da Pandemia da COVID-19 para o empreendedorismo feminino no município de Montes Claros, MG. Considerando o vetor informacional presente neste processo, os objetivos específicos foram: Pesquisar, em base de dados internacional, o alcance da produção científica sobre empreendedorismo feminino na área de Ciência da Informação; identificar as contribuições da gestão da informação para o empreendedorismo feminino; investigar as redes de relacionamento e compartilhamento de informações entre as empreendedoras do município de Montes Claros, MG. Do ponto de vista metodológico, realizou-se uma pesquisa aplicada, de abordagem qualiquantitativa, exploratória e descritiva. Os procedimentos técnicos foram a pesquisa bibliográfica e o estudo de caso com snowball e a observação participante, cada um com instrumentos de pesquisa e análise próprios, destacando-se os questionários e a entrevista semiestruturada. Os resultados indicam que há poucas publicações sobre o empreendedorismo feminino no âmbito acadêmico da área de Ciência da Informação, o que reforça a necessidade de estudos sobre a temática e o ineditismo desta tese. No estudo de caso, os resultados mostraram que as mulheres se encontram na faixa de 30 a 39 anos, predominantemente casadas e com alto grau de escolaridade. Elas fazem uso diário da internet como fonte de informação, usando as mídias sociais como ferramenta para contato com seus clientes e como meio de se manterem atualizadas. A COVID-19 afetou 38% dos negócios, e elas buscaram soluções como mudança de produtos e serviços para se manterem. No contexto da pandemia, 69% da amostra alterou seus produtos e serviços. Conclui-se que a COVID-19 provocou uma grande desordem organizacional, entretanto, as empreendedoras de Montes Claros buscaram formas de contornar os problemas utilizando estratégias cotidianas evolvendo ações que precisam ser geridas no campo informacional, sendo a gestão da informação um meio necessário para ser incluído nas políticas públicas voltadas ao empreendedorismo feminino. As empreendedoras de Montes Claros, MG que fizeram parte da amostra desta pesquisa mostram muita adaptação e resiliência ao ambiente pandêmico, o que corrobora com planejamento estratégico pautado na ecologia da informação.

Abstract: Studies on female entrepreneurship discuss the advent of entrepreneurship considering the challenges faced by women in the entrepreneurial process. This is a theme that gives information science an opportunity to help build the society desired and proposed by the United Nations, which, through the 2030 Agenda, seeks to reduce gender inequalities in the work environment. Thus, this thesis aimed to analyze the effects of the COVID-19 Pandemic on female entrepreneurship in the municipality of Montes Claros, MG. Considering the informational vector present in this process, the specific objectives were: Research, in an international database, the scope of scientific production on female entrepreneurship in the area of Information Science; identify the contributions of information management to female entrepreneurship; to investigate the relationship networks and information sharing among female entrepreneurs in the municipality of Montes Claros, MG. From the methodological point of view, applied research was conducted, with a quali-quantitative, exploratory and descriptive approach. The technical procedures were the bibliographic research and the case study with snowball and the participant observation, each one with its own research and analysis instruments, highlighting the questionnaires and the semi-structured interview. The results indicate that there are few publications on female entrepreneurship in the academic field of Information Science, which reinforces the need for studies on the subject and the novelty of this thesis. In the case study, the results showed that women are between 30 and 39 years old, married and with an elevated level of education. They make daily use of the internet as a source of information, using social media as a tool to contact their customers and as a means of keeping up to date. COVID-19 affected 38% of businesses, and they sought solutions such as changing products and services to maintain themselves. In the context of the pandemic, 69% of the sample changed their products and services. Concluded that COVID-19 caused a great organizational disorder, however, the entrepreneurs of Montes Claros sought ways to circumvent the problems using daily strategies involving actions that need managed in the informational field, with information management being a necessary means to included. in public policies aimed at female entrepreneurship. The entrepreneurs from Montes Claros, MG who were part of the sample of this research show adaptation and resilience to the pandemic environment, which corroborates with strategic planning based on information ecology.